サービス
PawBridgeでは、日本発・オーストラリア発それぞれに、安心してご利用いただけるサービスをご用意しています。
さらに、お客様一人ひとりのご希望やご不安に寄り添えるよう、必要に応じてオプショナルサービスを自由に組み合わせていただけます。
日本 → オーストラリア
✓ 渡航スケジュールの策定
✓ 獣医師向けPawBridgeオリジナルサポートフォームの提供
✓ 日本側書類の作成・提出代行（動物検疫所関連）
✓ オーストラリア側書類の作成・提出代行（輸入許可証・検疫施設関連）
✓ 輸送会社との調整・連携
✓ 出発日までの丁寧なサポート
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オプショナルサービスは、サービス開始後でもご希望に応じて追加いただけます。
オーストラリア到着後のペットの国内移動手配
オーストラリアに到着した犬・猫は、メルボルンの動物検疫所で10泊11日の検疫を受けます。
検疫終了後は、ご希望の地域までのペットの移動を手配いたします。
オーストラリア到着後のペットホテル手配
メルボルンの動物検疫所での検疫終了後、飼い主様のご準備が整うまでの間、ご希望の地域で安心して預けられるペットホテルを手配いたします。
オーストラリアでの獣医の通訳サポート（電話）
英語での獣医診察に不安がある方も安心。
日英の電話通訳を通じて、診察時のコミュニケーションをサポートします。
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PawBridgeのサービスは原則リモート対応のため、以下のサービスは含まれておりません。ただし、獣医での診察がスムーズに進むよう、「獣医師向けサポートフォーム」をご用意しています。
× 必要物品のご用意（クレート・給水ボトルなどの手配）
× すべての同行対応（空港・動物病院・動物検疫所など）
× 動物病院に関する対応（予約代行・来院同行・書類作成依頼など）
オーストラリア → 日本
✓ 渡航スケジュールの策定
✓ 獣医師向けPawBridgeオリジナルサポートフォームの提供
✓ オーストラリア側書類の作成・提出代行（輸出許可証関連）
✓ 日本側書類の作成・提出代行（動物検疫所関連）
✓ 航空会社 / 輸送会社との調整・連携（ペット搭載確認関連）
✓ 出発日までの丁寧なサポート
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オプショナルサービスは、サービス開始後でもご希望に応じて追加いただけます。
オーストラリアでの獣医の通訳サポート（電話）
英語での獣医診察に不安がある方も安心。
日英の電話通訳を通じて、診察時のコミュニケーションをサポートします。
オーストラリアのペットの国内移動手配
オーストラリアから日本への犬・猫の輸送は、直行便のご利用を強くおすすめしています。
ご利用空港までの移動や、ご希望の地域までのペットの移動を手配いたします。
日本到着後のペットの国内移動手配
日本到着後、ご希望の地域までのペットの移動を手配いたします。
日本到着後のペットホテル手配
飼い主様の到着日が異なる場合や、ご準備が整うまでの間、ご希望の地域で安心して預けられるペットホテルを手配いたします。
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PawBridgeのサービスは原則リモート対応のため、以下のサービスは含まれておりません。ただし、獣医での診察がスムーズに進むよう、「獣医師向けサポートフォーム」をご用意しています。
× 必要物品のご用意（クレート・給水ボトルなどの手配）
× すべての同行対応（空港・動物病院・豪州農水省など）
× 動物病院に関する対応（予約代行・来院同行・書類作成依頼など）
× 航空券の購入