サービス
日本発・オーストラリア発いずれも、
安心してご利用いただけるサービスをご用意しています。
さらに、一人ひとりの希望や不安に寄り添い、オプションサービスを自由に組み合わせられます。
日本 → オーストラリア
✓ 渡航スケジュールの策定
✓ 獣医師向け「PawBridgeオリジナルサポートフォーム」の提供
✓ 日本側書類の作成・提出代行（動物検疫所関連）
✓ オーストラリア側書類の作成・提出代行（輸入許可証・検疫施設関連）
✓ 輸送会社との調整・連携
✓ IATA準拠のクレートサイズや輸送に必要な物品をご案内
✓ 出発日までの丁寧なサポート
-
オプショナルサービスは、サービス開始後でもご希望に応じて追加いただけます。
オーストラリア到着後、検疫期間終了後のペットの国内移動手配
オーストラリアに到着した犬・猫は、メルボルンの動物検疫所で10泊11日の検疫を受けます。検疫終了後は、ご希望の地域までのペットの移動を手配いたします。
オーストラリア到着後、検疫期間終了後のペットホテル手配
メルボルンの動物検疫所での検疫終了後、飼い主様のご準備が整うまでの間、ご希望の地域で安心して預けられるペットホテルを手配いたします。
オーストラリア国内の獣医の通訳サポート（リモート）
英語での獣医診察に不安がある方も安心。日英の電話通訳を通じて、診察時のコミュニケーションをサポートします。
-
以下のサービスは含まれておりません。
実際の輸送（日本→オーストラリア）
PawBridgeは輸送会社との連携や書類準備を代行しますが、オーストラリアへの渡航は貨物扱いが必須のため、航空便の手配や通関手続きは専門業者が行います。日本国内輸送
国内輸送ルートのアドバイスは可能ですが、実際の国内輸送はサポート対象外です。獣医の診察費用
診察や検査の費用は料金に含まれません。PawBridgeは「オリジナルサポートフォーム」で受診内容の案内やサポートは行いますが、予約や受診自体は飼い主さまご自身で対応いただきます。必要物品の準備
クレートや給水ボトルなどの手配は含まれません。同行対応
空港、動物病院、動物検疫所での同行対応はサービス対象外です。
-
サービス利用規約からご確認ください。
オーストラリア → 日本
✓ 渡航スケジュールの策定
✓ 獣医師向け「PawBridgeオリジナルサポートフォーム」の提供
✓ オーストラリア側書類の作成・提出代行（輸出許可証関連）
✓ 日本側書類の作成・提出代行（動物検疫所関連）
✓ 航空会社との調整・連携（ペット搭載確認関連）
✓ IATA準拠のクレートサイズや輸送に必要な物品をご案内
✓ 出発日までの丁寧なサポート
-
オプショナルサービスは、サービス開始後でもご希望に応じて追加いただけます。
オーストラリア国内の獣医の通訳サポート（リモート）
英語での獣医診察に不安がある方も安心。日英の電話通訳を通じて、診察時のコミュニケーションをサポートします。
オーストラリア国内のペットの移動手配
オーストラリアから日本への犬・猫の輸送は、直行便のご利用を強くおすすめしています。ご利用空港までの移動や、ご希望の地域までのペットの移動を手配いたします。
オーストラリアから日本へのスタッフ同行輸送
ペットがオーストラリアから日本へ移動する際、日程の都合で同行できない場合でも、PawBridgeスタッフが安全・快適な移動をサポートします。
-
以下のサービスは含まれておりません。
航空券の購入
オーストラリアから日本への渡航は、航空会社やペットの体重・健康状態により、受託手荷物として輸送が可能です。
航空会社への搭載可否の確認はPawBridgeが行いますが、航空券の予約自体は飼い主さまにお願いしています。獣医の診察費用
診察や検査の費用は料金に含まれません。PawBridgeは「オリジナルサポートフォーム」で受診内容の案内やサポートは行いますが、予約や受診自体は飼い主さまご自身で対応いただきます。必要物品の準備
クレートや給水ボトルなどの手配は含まれません。同行対応
空港、動物病院、動物検疫所での同行対応はサービス対象外です（オーストラリアから日本へのスタッフ同行輸送は、オプションサービスとしてご利用いただけます）。日本国内輸送
日本国内輸送ルートのアドバイスは可能ですが、実際の輸送はサポート対象外です。
-
サービス利用規約からご確認ください。
ペット輸送の流れについて
日本からオーストラリア、またはオーストラリアから日本へ犬・猫を輸送する際の必要手続きや準備について、PawBridgeがサポートする内容を含め、ステップごとに分かりやすくまとめています。
渡航準備から到着までの一連の流れをご確認いただけます。
